Todo, en el orden en que lo necesitará.

1. Antes de su primer evento

Lo que el plugin necesita de su sitio. WordPress 5.8 o posterior, PHP 7.4 o posterior, y la extensión GD — eso es lo que dibuja las entradas. Casi todos los hostings la tienen; la comprobación del sistema le dirá si el suyo no la tiene.

Envía el correo a través de WordPress, es decir, a través de lo que su sitio ya utilice. Si el correo de su hosting no es fiable, instale un plugin SMTP y conecte un buzón real. El plugin lo detectará sin necesidad de configurar nada en su lado.

Tres ajustes, una sola vez. Abra Eventos & Entradas → Ajustes:

• Divisa. En qué moneda se expresan los precios.
• La dirección de remitente. De dónde ven sus invitados que llega la entrada. Utilice una dirección de su propio dominio; una dirección de remitente en un dominio que no controla es el motivo más frecuente por el que las entradas acaban en spam.
• Instrucciones de pago. El texto que leerá quien pague por transferencia. Esto no es un adorno — sin conexión, ese texto es el pago. Indique el número de cuenta, la referencia que hay que indicar y de cuánto tiempo dispone.

Después, compruebe que funciona, antes de necesitarlo. Herramientas & datos → Comprobación del sistema revisa todo el recorrido: las tablas de la base de datos, la extensión GD, la configuración del correo, la carpeta en la que se escriben los PDF. Ejecútela y, a continuación, envíese una entrada de prueba desde la misma pantalla. Abra el correo en un teléfono, no solo en un ordenador.

Hágalo ahora. Casi todo lo que falla en un primer evento falla aquí, y cuesta un minuto averiguarlo una tarde tranquila en lugar de una hora antes de que se abran las puertas.

2. Crear un evento: el asistente

Eventos → Nuevo evento pregunta primero tres cosas: cómo asisten los invitados —en el recinto, en línea o ambas—, el nombre y la fecha, y si se repite. Después toma el relevo el asistente, que le acompaña hasta que el evento queda abierto o guardado como borrador.

Empieza con un dibujo en lugar de una palabra: quince tipos de evento, esbozados. Una noche de club de pie, un banquete de mesas redondas, un teatro, un podio en I, un podio en T, un estadio, un aula, una sala de transporte, y el resto. Señale el que se parezca a su sala.

El arquetipo rellena respuestas; nunca decide. Todo lo que rellena de antemano es suyo para cambiarlo en la pantalla siguiente, y en todas las pantallas posteriores.

A partir de ahí, cada respuesta decide cuál es la siguiente pregunta:

• ¿Las plazas están numeradas? Aquí está la bifurcación del camino. Un recuento de cabezas en la puerta es una rama; saber quién se sienta dónde es la otra. Si no está seguro, pregúntese si alguien llegará a decir "está usted en la mesa 12". Si nadie lo hará, no necesita numeración.
• ¿Cómo está distribuida la sala? Mesas en filas, filas de sillas, o sin ningún orden.
• ¿Qué tamaño tiene? Cuántas filas, cuántas mesas por fila, cuántas sillas por mesa.
• ¿Hay niveles? Un balcón, una galería, una terraza. Los niveles existen para que dos bloques que se solapan en el plano no choquen en la numeración.
• ¿Qué partes se venden, y a qué precio? Aquí es donde se definen las zonas y las categorías de precio. Véase el §4.
• ¿Cómo consiguen los invitados su plaza? Compran una entrada, o responden: gratis y confirmado al momento. Véase el §13.
• ¿Cómo le pagan? Con tarjeta, en mano, o ambas cosas — y qué se le debe indicar a quien pague por transferencia.
• ¿Cuándo sale la entrada? De inmediato, o una vez que usted mismo haya asignado las plazas.
• ¿Quién elige la plaza? El invitado, o usted.
• ¿Qué puede incluir una reserva? Cuántas plazas, y si cada plaza lleva su propio nombre.

El panel de la derecha dibuja la sala tal como la va describiendo, muestra los precios tal como los verá la página de reserva, y muestra la línea que imprimirá la entrada.

Dos cosas que el asistente no hará. No inventará un ajuste propio — cada respuesta se escribe en el panel al que ya pertenecía, y sigue siendo editable ahí. Y no reconstruirá la sala de un evento que ya tiene reservas, porque un número de mesa que se le ha vendido a alguien tiene que seguir significando la misma mesa. Si necesita cambiar una sala que ya ha vendido plazas, añada a ella en lugar de volver a describirla.

Puede salir del asistente en cualquier momento y terminar en los paneles. También puede volver a llamarlo más tarde: Precios & plazas tiene un botón para ello.

3. Fechas que se repiten

Un evento, muchas fechas. Una noche de club semanal, una obra que dura un mes, un curso cada martes: es un solo evento con varias fechas, no un evento por fecha. Configure la regla en Información y detalles → ¿Se repite este evento?: cada día, semana, mes o año, los días de la semana que marque, hasta una fecha o durante un número de fechas.

Cada fecha tiene entonces sus propias reservas, su propio aforo, su propia puerta y su propia sala en línea. El invitado elige una fecha en la página de reserva, y todo lo que recibe —los correos, la entrada, el archivo de calendario— lleva esa fecha.

• La pestaña Fechas recurrentes las enumera. Cambie una fecha, esta y las siguientes, o todas: las tres opciones que ofrece cualquier calendario.
• Una fecha que alguien ha reservado nunca se mueve con las demás. Se queda donde está y se nombra, para que la cambie por separado, sabiendo quién tiene una entrada para ella.
• Cancelar, eliminar, separar. Una fecha que nadie ha reservado se puede eliminar. Una fecha reservada se cancela: deja de venderse, y sus entradas se rechazan en la puerta con el motivo. Separar convierte una fecha en un evento propio, con una copia de la sala y de las categorías de entrada, para la noche que necesita otra sala u otros precios. Escriba detach para confirmar.

La puerta trabaja una fecha cada vez. Una entrada de otra fecha se rechaza con No es esta noche, indicando su fecha. La pantalla Puerta puede mirar cualquier fecha; el puesto de la entrada siempre escanea la de esta noche.

4. La sala, las zonas y los precios

La sala es un inventario. Lo dice una sola vez — seis filas de ocho mesas, diez sillas por mesa, más un balcón — y el plugin numera cada plaza que contiene.

Una zona es un intervalo de ese inventario. Mesas 1 a 5. Filas A a C. Todo el balcón. Una zona no inventa plazas; reclama algunas de las que ya existen. De ahí se siguen dos consecuencias, y son la razón de que funcione así: nada puede venderse dos veces, y lo que ninguna zona ha reclamado se le muestra a usted como sin reclamar en lugar de desaparecer.

Una categoría de precio no es una zona. Una categoría es un nombre y un precio — Premium, Estándar, Estudiante — y varias zonas pueden compartir una: Premium es Premium en el balcón izquierdo y en el derecho.

La página de reserva vende las categorías. La entrada imprime la zona. Eso no es una incoherencia: el invitado elige un precio, y la persona de la puerta lee una plaza.

Cada zona indica lo que controla. Solo acceso — un área de pie, donde nadie tiene asiento — o exactamente dónde se sienta cada persona. Un mismo evento puede tener ambas cosas, más un bloque numerado, a la vez.

Lo que se le da a una persona es una propiedad de la sala, no de la entrada: un asiento, una mesa, una fila o toda un área. Decide qué elige el invitado, qué se imprime y la palabra que usa cada pantalla — Asiento, Mesa, Fila, Área y Plaza cuando una sala los combina.

Dibujar en lugar de describir. El editor de sala es la otra puerta hacia el mismo resultado. Arrastre mesas y filas sobre un plano; seleccione un bloque con un rectángulo o vaya haciendo clic con mayúsculas pulsadas; alinéelas; distribúyalas de manera uniforme; ajuste la posición con las teclas de flecha; coloque un escenario, una barra, una puerta. El plano que dibuja es el plano del que elige su invitado y el plano que usted observa la noche del evento.

5. La página de reserva

Cada evento ya tiene su página, con el formulario en ella, bajo la página de eventos (§8). Es el camino más sencillo. Para poner el formulario en otro lugar, use el shortcode [bitforgenet_registration] en cualquier página.

Para dirigir una página a un solo evento en lugar de dejar que el invitado elija, indique el evento: [bitforgenet_registration event="opening-night"].

Si ninguna página de su sitio lleva el shortcode, el plugin muestra el formulario por sí mismo en lugar de dejar un enlace muerto — pero asígnele una página real, porque es la dirección a la que enviará a la gente.

Lo que ve el invitado. El evento, las categorías a la venta con sus precios, y una línea por cada persona que asiste — porque una reserva para cinco personas pide cinco nombres. Lo que queda disponible se muestra a medida que lo va completando, y se recalcula cuando abre un menú, cuando cambia algo, cuando vuelve a la pestaña, y a un ritmo lento entre medias.

Una opción sin plazas se muestra en gris, no se elimina. La elección de nadie cambia nunca a sus espaldas. Si una línea pierde su categoría mientras el formulario está abierto, lo indica en esa línea y bloquea el envío en lugar de sustituirla en silencio por otra cosa.

El navegador nunca es la garantía. En el momento de enviarla, el evento se bloquea, se recuentan las plazas, y una reserva que ya no cabe se rechaza. Dos personas pueden intentar ocupar la misma última mesa en el mismo segundo; solo una de ellas la consigue, y a la otra se le informa antes de que se le cobre nada.

6. Cuando una fecha está completa: la lista de espera

Una fecha completa no echa a nadie. Bajo «completo», la página ofrece Unirse a la lista de espera: un nombre, un correo, cuántas plazas y — cuando solo una categoría se ha agotado — cuál. La agenda y la página del evento muestran el mismo botón.

Cuando se libera una plaza, se reserva para la primera persona de la fila — tras una cancelación, un reembolso, un pago caducado, una reserva borrada o un aforo ampliado. Recibe un correo con un enlace que abre el formulario con sus plazas; nadie más puede comprarlas mientras tanto. Si no reserva a tiempo, la plaza pasa a la siguiente.

• Cuánto tiempo se reserva una plaza: 24 horas por defecto, en Ajustes → Formulario de reserva, o por evento en su pestaña Precios y plazas. Cerca de la fecha es la mitad del tiempo que queda, nunca menos de una hora.
• Una plaza libre va a la primera persona a la que le basta: quien espera tres no impide que la persona de detrás, que espera una, se quede con la plaza que se liberó. Sigue primero para cuando haya tres.
• Cada correo de la lista sale en el idioma en que el invitado se apuntó. El enlace «darme de baja» pregunta antes de quitar a nadie: los antivirus del correo abren los enlaces.

Lista de espera muestra cada fecha: quién espera, en qué orden, para cuántas plazas y de quién se reserva la plaza y hasta cuándo. Puede ofrecer una plaza ahora, quitar a alguien o exportar la lista.

7. Cuándo se vende una categoría, y cuántas de una vez

Cada categoría de entrada puede tener sus propias fechas de venta, en la pestaña Precios y plazas del evento: una preventa que cierra el día 1, un precio en taquilla que abre el mismo día. Las horas son las de la zona horaria del evento, y las mismas para todas las fechas de una serie.

Una categoría fuera de sus fechas sigue en la página, en gris, con el motivo — «venta terminada», «a la venta desde…». Cuando todavía no hay nada a la venta, la página dice cuándo abre la venta en lugar de mostrar un formulario.

Mínimo por reserva: una mesa para cuatro, una tarifa de grupo. Una reserva que elige la categoría toma al menos esas plazas de ella; el formulario lo dice en la fila y el servidor rechaza menos. Una reserva que añade usted mismo, a mano, no está sujeta a las fechas ni al mínimo.

8. La página de eventos, y una página para cada evento

Una sola página muestra todos los eventos próximos, y bajo su dirección cada evento tiene una página propia: /eventos/opening-night/, y para cada fecha de una serie, /eventos/opening-night/2026-10-09/. Cree esa página, o elija una que ya tenga, en Ajustes → Páginas de eventos. Conserva su lugar en sus menús y su aspecto. La dirección sigue el idioma de su sitio — /evenements/ en un sitio en francés, /eventos/ en uno en español — y puede cambiarla ahí.

• El aspecto de una página de evento. Su tema la dibuja como cualquier página de su sitio, con su tipografía y sus colores. Clásico pone la imagen, la fecha y el lugar arriba, los detalles al lado, y el formulario de reserva debajo, en el color de su marca.
• Una serie deja que el invitado elija la fecha en un pequeño calendario: las próximas fechas como botones, todas las fechas en una lista, y cada fecha con su propia página.
• Un evento en una página propia. Cualquier página o entrada puede mostrar un evento — una que haya construido con el editor de bloques o con Elementor: pegue ahí el shortcode del evento. El plugin la encuentra, y los correos, las entradas, los calendarios y la lista de eventos envían entonces a los invitados a esa página. Su dirección anterior responde con una redirección.
• Los enlaces ya compartidos siguen funcionando. Un enlace de reserva de antes, una base que haya cambiado desde entonces, una categoría renombrada: cada uno responde con una redirección permanente hacia donde está ahora la página.

Las direcciones necesitan enlaces permanentes «bonitos». En un sitio que todavía usa los simples, los enlaces siguen pasando por la página de reserva, y todo lo demás funciona.

9. La agenda que ven sus invitados

La agenda muestra fechas, no eventos: cada fecha de una serie está en su día, con su propio estado — abierta, últimas plazas, agotada, cerrada, cancelada. Los invitados cambian entre cuatro vistas:

• Compacto — un punto por noche, y debajo, el día que pulse.
• Mes — la hora y el título en cada día, y +2 más cuando un día está lleno.
• Grande — la imagen de cada noche.
• Lista — día tras día, en filas con la imagen al lado o como cuadrícula de tarjetas.

Pueden ir a una fecha, quedarse solo con los eventos que les interesan, o solo con una categoría. Cada noche ofrece Añadir a mi calendario y Compartir.

Darle forma. Eventos → Ajustes de la agenda decide la vista con la que se abre, las vistas disponibles, cuántas noches por día antes de +2 más, las imágenes, los dos botones, el estilo de su tema o el suyo propio, y el color de acento. Tarjetas y colores dispone la lista en filas o como cuadrícula, y fija el tamaño de las imágenes, las esquinas y el color de cada estado — con una muestra al lado que cambia a medida que elige, antes de guardar.

Ponerla en una página.

• La página de eventos ya la muestra.
• En cualquier página: el shortcode [bitforgenet_agenda]. La misma pestaña lo escribe por usted — una vista, esta semana, este mes o este año, una categoría, un recinto, un organizador.
• En el editor de bloques: el bloque Agenda de eventos, con las mismas opciones en el panel de la derecha, y la agenda real como vista previa.
• En Elementor: el widget Agenda de eventos, con las mismas opciones.

Todo lo que no elija sigue los ajustes, de modo que un cambio ahí cambia todas las agendas del sitio.

10. Su propia agenda

Eventos → Agenda es el calendario de quien organiza los eventos: todos los estados, borradores incluidos, lo que el sitio muestra y lo que oculta, y lo lleno que está cada noche. Año, mes, semana o lista; filtros por estado, por categoría y por lo que el sitio no muestra; una búsqueda.

• Arrastre una noche a otro día para moverla, a la misma hora. Una noche que alguien ha reservado, una que ya ha terminado o una que está cancelada no se mueve desde aquí: cámbiela en las fechas del evento, sabiendo quién tiene una entrada para ella.
• Haga clic en una noche para abrir su ficha: su panel, su editor, su página, su estado, y una fecha a la que moverla.
• En la lista, marque varias noches y cambie el estado de sus eventos de una vez.
• El + de un día empieza un evento nuevo en ese día.

Debajo de la lista de eventos, el mes de un vistazo hace lo mismo en pequeño: cada noche lleva a su panel.

11. Categorías

Ordene sus eventos en familias en Eventos → Categorías: un nombre, un color, una imagen y unas palabras. Una categoría puede estar dentro de otra — Jazz dentro de Conciertos. Márquelas en un evento, en la casilla Categorías de su editor; + Nueva categoría añade una sin salir del evento.

Los invitados filtran entonces la agenda por categoría, y cada categoría tiene su propia página — /eventos/categoria/jazz/, en el idioma de su sitio — con su imagen, sus palabras y solo sus eventos. Pedir Conciertos muestra también las noches de jazz. Eliminar una categoría conserva sus eventos; las categorías que contenía suben un nivel.

12. Una página para cada recinto y cada organizador

Cada recinto y cada organizador tiene una página propia, con sus próximos eventos: /eventos/lugar/la-nave/, /eventos/organizador/royal-nights/.

• La página de un recinto muestra su dirección, un botón hacia el mapa, su sitio web y su imagen. En Recintos, el bloque Su página en el sitio añade una descripción, una imagen y un sitio web; las notas siguen siendo privadas.
• La página de un organizador muestra su logotipo, su eslogan, sus palabras y los enlaces a su sitio web y a sus redes — nunca su dirección de correo ni su teléfono.

En la página de un evento, el nombre de su recinto y el de su organizador llevan hasta ahí. Un recinto renombrado conserva la dirección ya compartida.

13. Invitaciones: invitados que responden

Una categoría de entrada puede ser una respuesta en lugar de una venta. En Precios y plazas, elija cómo la obtienen los invitados: una entrada, confirmada una vez pagada; una respuesta gratuita con una entrada y su código QR; o una respuesta gratuita que solo pone el nombre en la lista.

Una respuesta se confirma en cuanto se da, y no se cobra nada. Cuando todas las categorías de un evento son respuestas, la página de reserva se convierte en una invitación —Cuenten conmigo o No puedo ir—, sin total. Un invitado que no puede ir lo dice, a usted se le avisa, y la plaza queda libre para otra persona.

Un evento puede combinar ambas cosas: una respuesta gratuita para la familia junto a una cena de pago. El asistente hace la pregunta una vez; las categorías guardan la respuesta una a una.

14. Pago

Dos formas, y ninguna es la menor. Es una elección por evento.

En mano. La reserva llega como pendiente. La confirma en cuanto haya cobrado de verdad — transferencia, WhatsApp, efectivo en la oficina — y las entradas salen en el momento en que lo hace. Nunca se emite nada por un dinero que no ha recibido. Lo que se le dice al invitado mientras espera es el texto de instrucciones de pago que usted escribió, por evento.

Con tarjeta, mediante Stripe. Introduzca su propia clave secreta de Stripe en Ajustes → Pagos y active el pago con tarjeta para los eventos en los que lo quiera. El invitado paga en una página alojada por Stripe; ningún número de tarjeta llega a tocar su sitio. Sus plazas quedan retenidas mientras paga y se liberan solas si abandona el proceso, de modo que el mismo asiento nunca se vende dos veces. Stripe le comunica el resultado a su sitio en un mensaje firmado, y el plugin lee el estado de vuelta desde Stripe antes de confirmar nada.

El dinero va directamente del invitado a su propia cuenta de Stripe. Este plugin nunca está en medio y no se queda nada por entrada, nunca — la única comisión es la de Stripe.

Hasta que no introduzca una clave, nunca se establece ninguna conexión con Stripe.

Los códigos de descuento viven en la misma área: un importe fijo o un porcentaje, limitado por fecha o por número de usos.

15. Entradas

Una por invitado. Cada una se dibuja a 100 × 250 mm a 300 dpi, con el QR grabado en el diseño, y se entrega como PDF por correo electrónico — con un enlace de descarga al lado, porque los servidores de correo eliminan los adjuntos más a menudo de lo que reconocen.

El diseño. Plantillas le generará una en el color que elija. El estudio está ahí por si prefiere traer el suyo propio: suba su propio diseño, genere variaciones de color de él, y mueva cada campo impreso a donde quiera en un mapa de campos visual.

Cuándo sale la entrada es una propiedad del evento. De inmediato al confirmarse, o después de que usted haya asignado las plazas — lo correcto siempre que sea usted quien decide quién se sienta dónde, porque una entrada sin plaza impresa es una entrada que alguien tendrá que aprender a ignorar.

16. Eventos en línea e híbridos

Cómo asisten los invitados es la primera pregunta de cada evento: en el recinto, en línea o ambas. En línea, nadie tiene asiento y nada espera una plaza; el aforo es el tamaño de su sala en línea. En un evento híbrido, la sala a la que se entra y la sala en línea comparten un mismo aforo.

Ponga el enlace de la reunión en Información y detalles. Los invitados nunca reciben ese enlace tal cual: cada uno recibe un enlace personal a través de su sitio, que se comprueba en el momento del clic. Así el enlace puede añadirse tarde o cambiarse en cualquier momento y seguir llegando a todos, una reserva cancelada deja de abrirlo, y usted elige quién entra: todo el que reservó, solo los invitados que pagaron, o solo cuando se abre la sala.

Una fecha de una serie puede tener su propio enlace. En línea, el primer clic registra la entrada del invitado; los invitados de un evento híbrido se registran en la puerta, como siempre.

17. Las personas y el programa

Las personas son los ponentes, artistas y presentadores que describe una vez —una foto, unas líneas, sus enlaces— y que pone en tantos eventos como quiera.

La pestaña Programa contiene el cartel, mostrado en la página de reserva e impreso en la entrada, y las sesiones de la noche: quién, qué, cuándo y dónde, día 2 a las 00:30 incluido. En una serie, una sesión puede pertenecer a una sola fecha. Un cartel escrito como texto antes de esto se queda como está hasta que usted decida convertir esos nombres en personas.

18. Correos, calendarios y buscadores

Cada correo lleva su evento y su nombre arriba —el logotipo del organizador, el título del evento y quién lo presenta—, en colores calculados para seguir siendo legibles sobre su color de marca. El nombre del plugin no aparece en ninguna parte, salvo que marque la línea de crédito opcional en Ajustes → Correo electrónico.

Añadir a mi calendario. La página de agradecimiento y el primer correo ofrecen Apple Calendar y Outlook (un archivo .ics), Google Calendar y Outlook.com, con la fecha y la zona horaria correctas y, en línea, el enlace para unirse.

Los buscadores. Cada página de evento también les dice lo que es —las fechas, el lugar o la sala en línea, el cartel, el organizador y los precios— en los datos estructurados que leen, para que el evento pueda encontrarse como evento.

Una fecha de una serie indica a qué serie pertenece, y la página de una serie lista todas las fechas a la venta, cada una con su propia dirección. Las páginas de categorías, recintos y organizadores también se describen a sí mismas, y cada página lleva la ruta de navegación desde la lista de eventos — la ruta que los resultados de búsqueda pueden mostrar en lugar de una dirección sin más.

19. Los recordatorios, y el agradecimiento después

Un invitado al que se le recuerda, viene. Cada reserva confirmada recibe un recordatorio el día antes y dos horas antes; una semana antes y la mañana siguiente se añaden en Ajustes → Correo. Cada evento puede mantener la elección del sitio, elegir la suya o no enviar ninguno, en su pestaña Recordatorios.

• En el idioma de la reserva, con la apertura de puertas, la dirección, el enlace en línea y un enlace de descarga nuevo para cada entrada.
• Una vez, y solo una: cada recordatorio de cada reserva se anota antes de enviarse.
• Una reserva hecha después del momento de un recordatorio no recibe ese: su confirmación acaba de llegar. Nada de lo que va «antes» sale después del comienzo.
• La mañana siguiente: un agradecimiento, la próxima fecha cuando la hay y — si da uno en la pestaña — el enlace donde los invitados pueden opinar sobre su evento. Nunca una opinión sobre este plugin.

Salen con la pasada de cinco minutos de WordPress, que se ejecuta cuando alguien visita el sitio. Un sitio que nadie visita envía tarde.

20. Escribir a sus invitados

Mensajes escribe a quienes reservaron: un cambio de horario, qué traer, un agradecimiento. Elija el evento, una fecha o todas, una categoría o todas, y a quién — confirmadas, pendientes de pago, entraron, no entraron.

• Texto simple, enviado tal como lo escribe. {first_name}, {event} y {date} se convierten en los de cada persona.
• Vista previa lo muestra tal como lo verá el primero de ellos; Enviar una prueba se lo envía solo a usted.
• Un correo por dirección, en lotes que su alojamiento acepta — el tamaño está en Ajustes → Correo. El historial muestra lo que salió, dirección por dirección.
• Nada rastrea quién lo abre: ni píxel ni enlaces reescritos.

21. La asignación de plazas, la sala y la noche

La sala reúne cada zona en una sola pantalla mientras avanza la noche. Muestra tres datos distintos y los mantiene separados: vendido, asignado y llegado.

• Asigne una reserva a mano, o deje que el plugin la ubique por usted.
• Una entrada no se imprime hasta que todos los invitados que figuran en ella tengan plaza, cuando el evento está configurado así.
• Llegado no es lo mismo que vendido. Un invitado que ha pasado el escáner en la puerta se pone verde, lleva un tic y late. Una mesa cuyo grupo completo ha entrado luce un anillo verde. Ese es el único dato que se mueve durante toda la noche.
• En el plano, una plaza libre se dibuja en el color de su categoría y una reservada en gris, y cada mesa donde alguien se sienta indica lo llena que está — 4/5, en rojo cuando está completa.

Mover a alguien que ya tiene una entrada es una reemisión, no una edición. La pantalla indica las tres consecuencias — la entrada antigua deja de funcionar en la puerta, se envía una nueva, y la plaza que tenía se libera — y los botones permanecen inactivos hasta que escriba edit place. El servidor vuelve a comprobar esa frase en su lado. Esto es una fricción deliberada: la mano hace clic antes de que el ojo lea.

La estación de la puerta. Escáner de puerta le da un enlace y un código de puerta por evento. Abra el enlace en el teléfono que estará en la puerta, introduzca el código, permita el acceso a la cámara. No hay ninguna aplicación que instalar.

Una sola pantalla responde, en cada escaneo: dejar entrar, ya está dentro, o no es para esta noche. Los contadores se actualizan en directo, y varios teléfonos pueden escanear el mismo evento a la vez — cada estación consulta la misma base de datos, de modo que una entrada usada en una puerta ya aparece usada en la otra.

Abrir y cerrar un escáner. Un agente lo abre con el código de puerta. Un gestor con sesión iniciada en WordPress lo abre a propósito, desde la pantalla Puerta o con el botón de la pantalla del código: tener la sesión iniciada nunca basta por sí solo. Cerrar sesión en este escáner cierra ese teléfono. Cerrar todos los escáneres cierra todos los del evento, incluidos los teléfonos con sesión iniciada, y conserva el código: los agentes que deban seguir lo vuelven a escribir; Retirar el código además deja el código sin efecto. Si no se elige ningún evento, la puerta se abre en el evento de esta noche, o en el siguiente.

Una entrada de otro evento se rechaza con el nombre y la fecha de su evento: sabe al instante si el invitado llega antes, está en el lugar equivocado o es el escáner el que está en el evento equivocado. Las puertas, en los ajustes de la puerta, solo sirven para un lugar con más de un acceso: cada entrada registra por dónde pasó el invitado. Una puerta nunca decide quién puede entrar, y con una sola el escáner no pregunta.

La cámara necesita HTTPS. Ningún navegador abrirá una cámara en una página http:// sin cifrar. Si su sitio ya está en HTTPS y la cámara sigue en negro, un plugin de seguridad o su CDN está enviando una política de cámara genérica por encima de la que establece el escáner; vaciar la caché del CDN suele solucionarlo. Si no es así, la estación también admite una foto o un número de entrada escrito a mano.

Imprima la lista de asistencia antes de salir hacia el recinto. Cada invitado, cada número de entrada, en papel. La noche en que el wifi del recinto falle, usted no estará leyendo esta página.

22. Después del evento

• Exportación. CSV, reservas o invitados, un evento o todos, con un selector de columnas que recuerda lo que ha marcado.
• Archivo y vaciado. Copia cada reserva, invitado, entrada y escaneo a las tablas de archivo y después vacía las tablas activas. Los eventos, recintos, organizadores y plantillas quedan intactos. Pide un código de un solo uso enviado a una dirección que usted designe, de modo que no pueda ejecutarse por accidente — y todo lo que se vació sigue siendo consultable en el archivo.
• Registro. Quién hizo qué, y cuándo.

23. Cuando algo no llega

Las entradas no llegan en absoluto. Ejecute primero Herramientas & datos → Comprobación del sistema: le indica si el fallo está en la generación o en el envío, y ambas cosas no tienen nada que ver entre sí. Si es el envío, cualquier cosa que arregle el correo para el resto de su sitio lo arregla aquí también — un plugin SMTP y un buzón real.

El correo llega pero falta el PDF. Su servidor de correo está eliminando el adjunto. Reduzca el límite de tamaño de los adjuntos en Ajustes. Cada correo ya incluye un enlace de descarga por invitado, de modo que el invitado tampoco se queda sin nada.

La página de reserva no muestra nada. Falta el shortcode en la página, o el plazo de inscripción ha terminado. Ambas cosas son visibles en el evento.

Un invitado dice que su QR no funciona. Pregunte si lo movieron después de enviarse la entrada: una reemisión invalida la antigua a propósito, y la nueva entrada está en un segundo correo.

La cámara se queda en negro. Véase el §21 — es el HTTPS, o una política impuesta por encima de la del propio escáner.

A nadie se le avisó de que había entrado una reserva. La dirección de notificación admite una lista, no una sola dirección, y todas las direcciones de esa lista reciben copia de verdad. Compruebe que la lista está rellena y que esos buzones no están filtrando su propio dominio.

24. Las palabras que usa el plugin

• Plaza — una unidad que puede darse a una persona. Se convierte en Asiento, Mesa, Fila o Área según lo que la sala le da a una persona, y sigue siendo Plaza cuando una sala los combina.
• Zona — un intervalo con nombre dentro de la sala: mesas 1 a 5, el balcón.
• Categoría de precio — un nombre y un precio, compartido por una o varias zonas. Lo que vende la página de reserva.
• Nivel — balcón, galería, terraza. Mantiene distintos dos bloques que se solapan.
• Unidad — lo que se le da a una persona: un asiento, una mesa, una fila o un área.
• Código de puerta — el código por evento que abre la estación de control de acceso en un teléfono.
• Lista de asistencia — la lista imprimible de cada invitado y número de entrada, para cuando falla la red.
• Fecha — una ocurrencia de un evento. Un evento único tiene una; una serie tiene muchas, cada una con sus reservas y su puerta.
• Separar — convertir una fecha de una serie en un evento propio, con una copia de su sala y sus categorías.
• Respuesta — una plaza gratuita, confirmada en cuanto se pide, en lugar de una venta.
• Página de eventos — la página que lista todos los eventos próximos, y bajo cuya dirección cada evento tiene su propia página.
• Agenda — el calendario de los eventos: el de sus invitados en el sitio, y el suyo propio en Eventos.
• Categoría — una familia de eventos, con su color y su propia página. Los invitados filtran la agenda por ella.

Aún atascado

Escriba a contact@bitforgenet.dev, o pregunte en el foro de soporte — la respuesta queda pública ahí, de modo que la próxima persona con el mismo problema la encuentra en lugar de tener que volver a preguntar. Cuéntenos qué hizo, qué esperaba y qué ocurrió en su lugar; la versión del plugin y de WordPress ayuda más que cualquier otra cosa del mensaje.