كل شيء، بالترتيب الذي ستحتاج إليه.

1. قبل فعاليتك الأولى

ما تحتاجه الإضافة من موقعك. ووردبريس 5.8 أو أحدث، و PHP 7.4 أو أحدث، وامتداد GD — وهو ما يرسم التذاكر. يتوفر هذا لدى كل مضيف تقريبا؛ وفحص النظام سيخبرك إن لم يكن متوفرا لديك.

ترسل الإضافة البريد الإلكتروني عبر ووردبريس، أي عبر ما يستخدمه موقعك فعلا. إن كان بريد مضيفك غير موثوق، ثبت إضافة SMTP واربطها بصندوق بريد حقيقي. ستلتقطها الإضافة دون أي إعداد من جانبها.

ثلاثة إعدادات، مرة واحدة. افتح Events & Tickets → الإعدادات:

• العملة. ما تكتب به الأسعار.
• عنوان المرسل. ما يراه ضيوفك كمصدر وصول التذكرة. استخدم عنوانا على نطاقك الخاص؛ فعنوان مرسل على نطاق لا تتحكم فيه هو السبب الأكثر شيوعا لوقوع التذاكر في البريد المزعج.
• تعليمات الدفع. النص الذي سيقرأه من يدفع عن طريق التحويل. هذا ليس زخرفة — فهذا النص، خارج الإنترنت، هو الدفع نفسه. ضع رقم الحساب، والمرجع الذي يذكر، والمهلة المتاحة لهم.

ثم تأكد أنها تعمل، قبل أن تحتاجها. الأدوات & البيانات → فحص النظام يقرأ المسار كاملا: جداول قاعدة البيانات، وامتداد GD، وإعداد البريد، والمجلد الذي تكتب فيه ملفات PDF. شغله، ثم أرسل لنفسك تذكرة تجريبية من الشاشة نفسها. افتح البريد الإلكتروني على هاتف، لا على حاسوب فقط.

افعل هذا الآن. فتكاد كل الأمور التي تسوء في الفعالية الأولى تسوء هنا، ومعرفة ذلك في عصر يوم هادئ تكلف دقيقة واحدة بدل ساعة قبل فتح الأبواب.

2. إنشاء فعالية: المساعد

الفعاليات ← فعالية جديدة تسأل أولاً عن ثلاثة أشياء: كيف يحضر الضيوف — في المكان، أو عبر الإنترنت، أو كليهما — والاسم والتاريخ، وهل تتكرر الفعالية. ثم يتولى المساعد الأمر، ويرافقك حتى تُفتح الفعالية أو تُحفظ مسودة.

يبدأ برسم بدلا من كلمة: خمسة عشر نوعا من الفعاليات، مرسومة. أمسية وقوف في ناد، ووليمة بطاولات مستديرة، ومسرح، ومنصة على شكل حرف I، ومنصة على شكل حرف T، وملعب، وفصل دراسي، وقاعة نقل، وغيرها. أشر إلى الذي يشبه قاعتك.

النموذج الأولي يملأ الإجابات؛ فهو لا يقرر أبدا. كل ما يملؤه مسبقا هو لك لتغييره في الشاشة التالية، وفي كل شاشة بعدها.

ومن هناك، تحدد كل إجابة السؤال الذي يليها:

• هل الأماكن مرقمة؟ هذا هو مفترق الطرق. فإحصاء الحضور عند الباب فرع، ومعرفة من يجلس أين فرع آخر. إن لم تكن متأكدا، اسأل نفسك: هل سيقول أحد لضيف "أنت على الطاولة 12"؟ إن لم يكن أحد سيقول ذلك، فأنت لا تحتاج إلى أرقام.
• كيف تنظم القاعة؟ طاولات في صفوف، أو صفوف من الكراسي، أو بلا ترتيب على الإطلاق.
• ما حجمها؟ كم عدد الصفوف، وكم طاولة في كل صف، وكم كرسيا حول كل طاولة.
• هل توجد مستويات؟ شرفة، أو جناح علوي، أو تراس. توجد المستويات كي لا تتداخل كتلتان متقاطعتان في المخطط عند الترقيم.
• أي الأجزاء تباع، وبأي سعر؟ هنا تحدد النطاقات وفئات السعر. انظر القسم 4.
• كيف يحصل الضيوف على أماكنهم؟ يشترون تذكرة، أو يؤكدون حضورهم — مجانًا، ويُؤكَّد ذلك فورًا. انظر القسم 13.
• كيف يدفع لك؟ بالبطاقة، يدويا، أو كلاهما — وما الذي يجب أن يقال لمن يدفع بالتحويل.
• متى ترسل التذكرة؟ فورا، أو بعد أن تحدد الأماكن بنفسك.
• من يختار المكان؟ الضيف، أم أنت.
• ما الذي يمكن أن يشمله حجز واحد؟ كم مكانا، وهل يحمل كل مكان اسمه الخاص.

اللوحة على اليمين ترسم القاعة كما تصفها، وتعرض الأسعار بالطريقة التي ستظهر بها في صفحة الحجز، وتعرض السطر الذي ستطبعه التذكرة.

أمران لن يفعلهما المساعد. لن يخترع إعدادا من عنده أبدا — فكل إجابة تكتب في اللوحة التي كانت تملكها أصلا، وتبقى قابلة للتعديل هناك. ولن يعيد بناء قاعة فعالية لديها حجوزات بالفعل، لأن رقم طاولة بيع لشخص يجب أن يظل يعني الطاولة نفسها. إن احتجت إلى تغيير قاعة سبق أن بيع منها، أضف إليها بدل إعادة وصفها.

يمكنك ترك المساعد في أي لحظة وإكمال العمل في اللوحات. ويمكنك أيضا استدعاؤه لاحقا: ففي الأسعار & الأماكن زر لذلك.

3. التواريخ المتكررة

فعالية واحدة، تواريخ كثيرة. سهرة نادٍ أسبوعية، مسرحية تُعرض شهرًا، دورة كل ثلاثاء: إنها فعالية واحدة بعدة تواريخ، لا فعالية لكل تاريخ. اضبط القاعدة في المعلومات والتفاصيل ← هل تتكرر هذه الفعالية؟ — كل يوم أو أسبوع أو شهر أو سنة، في أيام الأسبوع التي تحددها، حتى تاريخ معين أو لعدد من التواريخ.

لكل تاريخ عندئذ حجوزاته وسعته وبابه وقاعته على الإنترنت. يختار الضيف تاريخًا في صفحة الحجز، وكل ما يتلقاه — الرسائل والتذكرة وملف التقويم — يحمل ذلك التاريخ.

• علامة التبويب «التواريخ المتكررة» تسردها كلها. غيّر تاريخًا واحدًا، أو هذا التاريخ وما يليه، أو جميعها — الخيارات الثلاثة التي يقدمها كل تقويم.
• التاريخ الذي حجزه أحد لا يُنقل أبدًا مع البقية. يبقى في مكانه ويُذكر باسمه، لتعدّله وحده وأنت تعرف من يحمل تذكرة له.
• الإلغاء، الحذف، الفصل. التاريخ الذي لم يحجزه أحد يمكن حذفه. أما التاريخ المحجوز فيُلغى: يتوقف بيعه، وتُرفض تذاكره عند الباب مع ذكر السبب. والفصل يجعل من التاريخ فعالية قائمة بذاتها، مع نسخة من القاعة وفئات التذاكر — للأمسية التي تحتاج قاعة أخرى أو أسعارًا أخرى. اكتب detach للتأكيد.

يعمل الباب على تاريخ واحد في كل مرة. تُرفض تذكرة تاريخ آخر بعبارة ليست الليلة، مع ذكر تاريخها. يمكن لشاشة الباب أن تعرض أي تاريخ؛ أما محطة الدخول فتمسح دائمًا تذاكر الليلة.

4. القاعة والنطاقات والأسعار

القاعة جرد. تحددها مرة واحدة — ستة صفوف من ثماني طاولات، عشرة كراسي لكل طاولة، إضافة إلى شرفة — وتقوم الإضافة بترقيم كل مكان فيها.

النطاق فترة من ذلك الجرد. الطاولات من 1 إلى 5. الصفوف من A إلى C. الشرفة كاملة. لا يخترع النطاق أماكن؛ بل يطالب ببعض ما هو موجود بالفعل. ويترتب على هذا نتيجتان، وهما سبب عمله على هذا النحو: لا شيء يمكن بيعه مرتين، وما لم يطالب به أي نطاق يظهر لك على أنه غير مطالب به بدل أن يختفي.

فئة السعر ليست نطاقا. الفئة اسم وسعر — مميزة، عادية، طلابية — ويمكن أن تشترك عدة نطاقات في فئة واحدة: فئة "مميزة" هي مميزة في الشرفة اليسرى وفي اليمنى على حد سواء.

صفحة الحجز تبيع الفئات. والتذكرة تطبع النطاق. وهذا ليس تناقضا: فالضيف يختار سعرا، ومن يقف على الباب يقرأ مكانا.

كل نطاق يحدد ما يتحكم فيه. الدخول فقط — منطقة وقوف، لا مقعد فيها لأحد — أو تحديد مكان جلوس كل شخص بدقة. ويمكن أن تجمع فعالية واحدة بين الاثنين، إضافة إلى كتلة مرقمة، في الوقت نفسه.

ما يعطى لشخص واحد خاصية من خصائص القاعة، لا التذكرة: مقعد، أو طاولة، أو صف، أو منطقة بأكملها. وهو ما يحدد ما يختاره الضيف، وما يطبع، والكلمة التي تستخدمها كل شاشة — مقعد، طاولة، صف، منطقة، و«مكان» حين تمزج القاعة بينها.

الرسم بدل الوصف. محرر القاعة هو الباب الآخر إلى النتيجة نفسها. اسحب الطاولات والصفوف إلى المخطط؛ حدد كتلة بمستطيل أو تنقل بينها بالنقر مع الضغط على Shift؛ حاذها؛ باعد بينها بالتساوي؛ حركها بمقدار بسيط بمفاتيح الأسهم؛ أضف منصة، أو بارا، أو بابا. القاعة التي ترسمها هي القاعة التي يختار منها ضيفك، وهي القاعة التي تراقبها في الليلة نفسها.

5. صفحة الحجز

لكل فعالية صفحتها بالفعل، والنموذج عليها، تحت صفحة الفعاليات (القسم 8). هذا أبسط طريق. ولوضع النموذج في مكان آخر، استخدم الرمز المختصر [bitforgenet_registration] في أي صفحة.

لتوجيه صفحة إلى فعالية واحدة بدل ترك الضيف يختار، مرر الفعالية: [bitforgenet_registration event="opening-night"].

إن لم تكن أي صفحة على موقعك تحمل الرمز المختصر، تعرض الإضافة النموذج بنفسها بدل ترك رابط ميت — لكن خصص لها صفحة حقيقية، لأنه العنوان الذي سترسل الناس إليه.

ما يراه الضيف. الفعالية، والفئات المعروضة للبيع بأسعارها، وسطر لكل شخص قادم — لأن حجزا لخمسة أشخاص يطلب خمسة أسماء. وما تبقى يظهر أثناء تعبئة النموذج، ويعاد حسابه عند فتح قائمة، أو عند تغيير شيء، أو عند العودة إلى التبويب، وعلى نبضة بطيئة بين ذلك كله.

الخيار الذي لم يتبق منه شيء يظهر باهتا لا محذوفا. لا يتغير اختيار أحد من وراء ظهره أبدا. إن فقد سطر فئته أثناء فتح النموذج، يذكر ذلك على السطر نفسه ويمنع الإرسال بدل أن يستبدل شيئا آخر بصمت.

المتصفح ليس الضمان أبدا. في لحظة الإرسال، تقفل الفعالية، وتعاد الأماكن، ويرفض أي حجز لم يعد يتسع. يمكن أن يملأ شخصان الطاولة الأخيرة نفسها في الثانية نفسها؛ يحصل عليها أحدهما فقط، ويخبر الآخر قبل أن يحاسب على أي شيء.

6. عندما يكتمل موعد: قائمة الانتظار

الموعد المكتمل لا يصرف أحدًا. تحت عبارة «مكتمل» تعرض الصفحة الانضمام إلى قائمة الانتظار: اسم، وبريد إلكتروني، وعدد الأماكن، و— إذا نفدت فئة واحدة فقط — أيّها. ويعرض الجدول وصفحة الفعالية الزر نفسه.

حين يتحرر مكان، يُحجز لأول شخص في القائمة — بعد إلغاء، أو استرداد، أو دفع انتهت مهلته، أو حجز محذوف، أو سعة زِدتها. يتلقى رسالة فيها رابط يفتح النموذج على أماكنه، ولا يمكن لأحد غيره شراؤها في هذه الأثناء. وإن لم يحجز في الوقت المحدد، ينتقل المكان إلى الشخص التالي.

• مدة حجز المكان: 24 ساعة افتراضيًا، في الإعدادات ← نموذج الحجز، أو لكل فعالية في تبويب الأسعار والأماكن. وعند اقتراب الموعد تكون نصف الوقت المتبقي، ولا تقل عن ساعة.
• يذهب المكان الحر إلى أول شخص يكفيه: من ينتظر ثلاثة أماكن لا يمنع من خلفه، المنتظر مكانًا واحدًا، من أخذ المكان الذي تحرر. ويبقى هو الأول حين تتوفر ثلاثة.
• تُرسل كل رسائل القائمة باللغة التي انضم بها الضيف. ورابط «أزلني» يسأل قبل إزالة أي أحد: فبرامج فحص البريد تفتح الروابط.

تعرض قائمة الانتظار كل موعد: من ينتظر، وبأي ترتيب، وكم مكانًا، ولمن حُجز مكان وحتى متى. ويمكنك عرض مكان فورًا، أو إزالة أحد، أو تصدير القائمة.

7. متى تُباع الفئة، وكم مكانًا في المرة الواحدة

يمكن لكل فئة تذاكر أن تكون لها مواعيد بيع خاصة، في تبويب الأسعار والأماكن للفعالية: بيع مسبق يُغلق في الأول من الشهر، وسعر عند الباب يُفتح في اليوم نفسه. والأوقات بتوقيت الفعالية، وهي نفسها لكل مواعيد السلسلة.

الفئة الواقعة خارج مواعيدها تبقى في الصفحة باللون الرمادي مع السبب — «انتهى البيع»، «معروضة للبيع ابتداءً من…». وحين لا يكون شيء معروضًا للبيع بعد، تقول الصفحة متى يبدأ البيع بدل عرض النموذج.

الحد الأدنى لكل حجز: طاولة لأربعة، أو سعر للمجموعات. الحجز الذي يختار الفئة يأخذ منها هذا العدد من الأماكن على الأقل؛ ويقول النموذج ذلك على السطر، ويرفض الخادم ما هو أقل. أما الحجز الذي تضيفه بنفسك يدويًا فلا تقيّده المواعيد ولا الحد الأدنى.

8. صفحة الفعاليات، وصفحة لكل فعالية

صفحة واحدة تعرض كل الفعاليات القادمة، وتحت عنوانها لكل فعالية صفحتها الخاصة: /events/opening-night/، ولكل تاريخ من سلسلة /events/opening-night/2026-10-09/. أنشئ هذه الصفحة، أو اختر صفحة موجودة لديك، في الإعدادات → صفحات الفعاليات. وتحتفظ بمكانها في قوائمك وبمظهرها. يتبع العنوان لغة موقعك — /evenements/ في موقع بالفرنسية، و/eventos/ في موقع بالإسبانية — ويمكنك تغييره هناك.

• مظهر صفحة الفعالية. قالبك يرسمها كأي صفحة في موقعك، بخطوطه وألوانه. وكلاسيكي يضع الصورة والتاريخ والمكان في الأعلى، والتفاصيل بجانبها، ونموذج الحجز أسفلها، بلون علامتك.
• تتيح السلسلة للضيف اختيار التاريخ على تقويم صغير: التواريخ القادمة أزرارًا، وكل التواريخ في قائمة، ولكل تاريخ صفحته الخاصة.
• فعالية في صفحة خاصة بها. يمكن لأي صفحة أو مقالة أن تعرض فعالية واحدة — صفحة بنيتها بمحرر المكوّنات أو بإليمنتور: الصق فيها الرمز المختصر للفعالية. تعثر عليها الإضافة، وعندها ترسل الرسائل والتذاكر والتقاويم وقائمة الفعاليات الضيوفَ إلى تلك الصفحة. ويحوِّل عنوانُها القديم إليها.
• الروابط التي سبقت مشاركتها تبقى صالحة. رابط حجز قديم، أو أساس غيّرته منذ ذلك الحين، أو فئة أعدت تسميتها: كل منها يحوِّل تحويلًا دائمًا إلى المكان الذي توجد فيه الصفحة الآن.

تحتاج العناوين إلى روابط دائمة منسقة. في موقع لا يزال يستخدم الروابط الدائمة البسيطة، تبقى الروابط تمر عبر صفحة الحجز، ويعمل كل ما عدا ذلك.

9. الجدول الذي يراه ضيوفك

يعرض الجدول التواريخ لا الفعاليات: كل تاريخ من سلسلة يقع في يومه، بحالته الخاصة — مفتوح، أماكن قليلة متبقية، نفدت التذاكر، مغلق، ملغى. ويتنقل الضيوف بين أربعة عروض:

• مختصر — نقطة لكل سهرة، واليوم الذي تنقر عليه يظهر أسفله.
• شهر — الوقت والعنوان في كل يوم، و+2 أخرى حين يمتلئ اليوم.
• كبير — صورة كل سهرة.
• قائمة — يومًا بعد يوم، في صفوف والصورة بجانبها أو في شبكة من البطاقات.

ويمكنهم الانتقال إلى تاريخ، أو الإبقاء على الفعاليات التي تهمهم فقط، أو على فئة واحدة فقط. وكل سهرة تتيح أضف إلى تقويمي ومشاركة.

تشكيله. تحدد الفعاليات → إعدادات الجدول العرض الذي يفتح عليه، والعروض المتاحة، وعدد السهرات في اليوم قبل +2 أخرى، والصور، والزرين، وأسلوب قالبك أو أسلوبه الخاص، ولون التمييز. أما البطاقات والألوان فتضبط القائمة في صفوف أو في شبكة، وحجم الصور، والزوايا ولون كل حالة — مع نموذج بجانبها يتغير مع اختياراتك، قبل أن تحفظ.

وضعه في صفحة.

• صفحة الفعاليات تعرضه بالفعل.
• في أي صفحة: الرمز المختصر [bitforgenet_agenda]. والتبويب نفسه يكتبه لك — عرض، هذا الأسبوع أو هذا الشهر أو هذه السنة، فئة واحدة، قاعة واحدة، منظم واحد.
• في محرر المكوّنات: مكوّن جدول الفعاليات، بالاختيارات نفسها في اللوحة على اليمين، والجدول الحقيقي معاينةً له.
• في إليمنتور: عنصر جدول الفعاليات، بالاختيارات نفسها.

كل ما لا تختاره يتبع الإعدادات، فيكفي تغيير واحد هناك ليتغير كل جدول في الموقع.

10. جدولك الخاص

الفعاليات → الجدول هو تقويم من يدير الفعاليات: كل الحالات، بما فيها المسودات، وما يعرضه الموقع وما يخفيه، ومدى امتلاء كل سهرة. سنة أو شهر أو أسبوع أو قائمة؛ وتصفية حسب الحالة، وحسب الفئة، وحسب ما لا يعرضه الموقع؛ وبحث.

• اسحب سهرة إلى يوم آخر لنقلها، في الوقت نفسه. أما السهرة التي حجزها أحد، أو التي انتهت، أو التي أُلغيت، فلا تُنقل من هنا: غيّرها في تواريخ الفعالية، وأنت تعرف من يحمل تذكرة لها.
• انقر على سهرة لتفتح لوحتها: لوحة التحكم الخاصة بها، ومحررها، وصفحتها، وحالتها، وتاريخًا تنقلها إليه.
• في القائمة، حدد عدة سهرات وغيّر حالة فعالياتها دفعة واحدة.
• علامة + في يوم ما تبدأ فعالية جديدة في ذلك اليوم.

وتحت قائمة الفعاليات، يفعل الشهر بلمحة واحدة الشيء نفسه بحجم صغير: كل سهرة تقود إلى لوحة التحكم الخاصة بها.

11. الفئات

رتّب فعالياتك في عائلات في الفعاليات → الفئات: اسم ولون وصورة وبضع كلمات. ويمكن أن تندرج فئة تحت أخرى — الجاز تحت الحفلات الموسيقية. حددها في الفعالية، في مربع الفئات في محررها؛ و+ فئة جديدة تضيف واحدة دون مغادرة الفعالية.

ثم يصفّي الضيوف الجدول حسب الفئة، ولكل فئة صفحتها الخاصة — /events/category/jazz/، بلغة موقعك — بصورتها وكلماتها وفعالياتها وحدها. ومن يطلب الحفلات الموسيقية يرى سهرات الجاز أيضًا. وحذف فئة يُبقي على فعالياتها؛ وتصعد الفئات التي تحتها مستوى واحدًا.

12. صفحة لكل قاعة ولكل منظم

لكل قاعة ولكل منظم صفحة خاصة، بفعالياته القادمة: /events/venue/la-nave/، /events/organizer/royal-nights/.

• صفحة القاعة تعرض عنوانها، وزرًا إلى الخريطة، وموقعها الإلكتروني وصورتها. وفي القاعات، تضيف الكتلة صفحته على الموقع وصفًا وصورة وموقعًا إلكترونيًا؛ وتبقى الملاحظات خاصة.
• صفحة المنظم تعرض شعاره، وجملته الترويجية، وكلماته، والروابط إلى موقعه الإلكتروني وشبكاته — ولا تعرض أبدًا عنوان بريده الإلكتروني ولا هاتفه.

في صفحة الفعالية، يقود اسم قاعتها واسم منظمها إلى هناك. والقاعة التي أعيدت تسميتها تحتفظ بالعنوان الذي سبقت مشاركته.

13. الدعوات: الضيوف الذين يؤكدون حضورهم

يمكن أن تكون فئة التذكرة تأكيد حضور بدل البيع. في الأسعار والأماكن، اختر كيف يحصل عليها الضيوف: تذكرة تُؤكَّد بعد الدفع؛ أو تأكيد حضور مجاني مع تذكرة ورمز QR؛ أو تأكيد حضور مجاني يضع الاسم في القائمة فقط.

يُؤكَّد تأكيد الحضور لحظة إرساله، ولا يُحصَّل أي مبلغ. وحين تكون كل فئات الفعالية تأكيدات حضور، تصبح صفحة الحجز دعوة — سأحضر أو لن أتمكن من الحضور، بلا مجموع. والضيف الذي لا يستطيع الحضور يقول ذلك، فتُبلَّغ أنت، ويبقى المكان متاحًا لغيره.

يمكن لأمسية أن تجمع الأمرين — تأكيد حضور مجاني للعائلة إلى جانب عشاء مدفوع. يطرح المساعد السؤال مرة واحدة، وتحتفظ الفئات بالجواب واحدة واحدة.

14. الدفع

طريقتان، وليست إحداهما أقل شأنا من الأخرى. إنه اختيار لكل فعالية.

يدويا. يصل الحجز قيد الانتظار. تؤكده بعد أن تكون قد قبضت المال فعلا — تحويل، أو واتساب، أو نقدا في المكتب — وتخرج التذاكر في اللحظة نفسها التي تفعل فيها ذلك. لا يصدر شيء أبدا مقابل مال لم تستلمه. وما يقال للضيف أثناء الانتظار هو نص تعليمات الدفع الذي كتبته، لكل فعالية.

بالبطاقة، عبر سترايب. ضع مفتاحك السري الخاص بسترايب في الإعدادات → المدفوعات وفعل الدفع بالبطاقة للفعاليات التي تريدها. يدفع الضيف في صفحة تستضيفها سترايب؛ ولا يلمس أي رقم بطاقة موقعك أبدا. وتحجز أماكنهم أثناء الدفع وتطلق من تلقاء نفسها إن انصرفوا، بحيث لا يباع المقعد نفسه مرتين أبدا. وترسل سترايب نتيجة العملية إلى موقعك في رسالة موقعة، وتقرأ الإضافة الحالة من سترايب قبل أن تؤكد أي شيء.

يذهب المال مباشرة من الضيف إلى حساب سترايب الخاص بك. لا تدخل هذه الإضافة أبدا في الوسط، ولا تأخذ أي نسبة من أي تذكرة أبدا — فالنسبة الوحيدة هي نسبة سترايب نفسها.

إلى أن تدخل مفتاحا، لا يجري أي اتصال بسترايب أبدا.

رموز الخصم موجودة في المنطقة نفسها: مبلغ ثابت أو نسبة مئوية، محدودة بتاريخ أو بعدد مرات الاستخدام.

15. التذاكر

واحدة لكل ضيف. ترسم كل تذكرة بمقاس 100 × 250 mm بدقة 300 dpi، مع نقش رمز QR في التصميم نفسه، وتسلم كملف PDF عبر البريد الإلكتروني — مع رابط تنزيل بجانبها، لأن خوادم البريد تحذف المرفقات أكثر مما تعترف به.

التصميم. قوالب التذاكر تنشئ واحدا لك باللون الذي تختاره. والاستوديو موجود إن كنت تفضل إحضار تصميمك الخاص: ارفع تصميمك، وأنشئ تدرجات لونية منه، وحرك كل حقل مطبوع إلى حيث تريده على خريطة حقول بصرية.

متى تخرج التذكرة خاصية من خصائص الفعالية. إما فورا عند التأكيد، أو بعد أن تحدد الأماكن — وهذا هو الخيار الصحيح كلما كنت أنت من يقرر من يجلس أين، لأن تذكرة بلا مكان عليها هي تذكرة سيضطر أحد إلى إخبار صاحبها بتجاهلها.

16. الفعاليات عبر الإنترنت والمختلطة

كيف يحضر الضيوف هو أول سؤال في كل فعالية: في المكان، أو عبر الإنترنت، أو كليهما. عبر الإنترنت لا يُجلَس أحد ولا ينتظر شيء مكانًا، والسعة هي حجم قاعتك على الإنترنت. وفي الفعالية المختلطة تتقاسم القاعة التي يدخلها الناس والقاعة على الإنترنت سعة واحدة.

ضع رابط الاجتماع في المعلومات والتفاصيل. لا يتلقى الضيوف هذا الرابط نفسه أبدًا: يحصل كل منهم على رابط شخصي يمر عبر موقعك ويُتحقَّق منه لحظة النقر. وهكذا يمكن إضافة الرابط متأخرًا أو تغييره في أي وقت ويظل يصل إلى الجميع، والحجز الملغى يتوقف عن فتحه، وأنت من يختار من يدخل — كل من حجز، أو الضيوف الذين دفعوا فقط، أو عند فتح القاعة فقط.

يمكن لتاريخ من سلسلة أن يكون له رابطه الخاص. عبر الإنترنت، تسجل النقرة الأولى دخول الضيف؛ أما ضيوف الفعالية المختلطة فيُسجَّل دخولهم عند الباب كالمعتاد.

17. الأشخاص والبرنامج

الأشخاص هم المتحدثون والفنانون والمقدمون الذين تصفهم مرة واحدة — صورة وبضعة أسطر وروابطهم — وتضعهم في ما تشاء من الفعاليات.

تضم علامة التبويب البرنامج قائمة الفنانين، المعروضة في صفحة الحجز والمطبوعة على التذكرة، وفقرات الأمسية: من، وماذا، ومتى، وأين، بما في ذلك اليوم الثاني عند 00:30. وفي السلسلة يمكن أن تخص الفقرة تاريخًا واحدًا فقط. أما قائمة الفنانين المكتوبة نصًا قبل ذلك فتبقى كما هي حتى تختار تحويل تلك الأسماء إلى أشخاص.

18. الرسائل والتقويمات ومحركات البحث

تحمل كل رسالة فعاليتك واسمك في أعلاها — شعار المنظم وعنوان الفعالية ومن يقدمها — بألوان محسوبة لتبقى مقروءة على لون علامتك. ولا يظهر اسم الإضافة في أي مكان، إلا إذا فعّلت سطر الإشارة الاختياري في الإعدادات ← البريد الإلكتروني.

أضف إلى تقويمي. تقدم صفحة الشكر والرسالة الأولى تقويم آبل وأوتلوك (ملف تقويم)، وتقويم جوجل، وأوتلوك على الويب، بالتاريخ والمنطقة الزمنية الصحيحين، ومع رابط الانضمام إن كانت الفعالية عبر الإنترنت.

محركات البحث. تخبرها كل صفحة فعالية أيضًا بماهيتها — التواريخ، والمكان أو القاعة على الإنترنت، وقائمة الفنانين، والمنظم، والأسعار — في البيانات المنظمة التي تقرؤها، حتى يُعثر على الفعالية بوصفها فعالية.

يذكر تاريخ السلسلة السلسلةَ التي ينتمي إليها، وتسرد صفحة السلسلة كل تاريخ معروض للحجز، ولكل منها عنوانه الخاص. وتصف صفحات الفئات والقاعات والمنظمين نفسها أيضًا، وتحمل كل صفحة مسار التنقل من قائمة الفعاليات — المسار الذي يمكن لنتائج البحث أن تعرضه بدلًا من عنوان مجرد.

19. التذكيرات، ورسالة الشكر بعدها

الضيف الذي يُذكَّر يحضر. يتلقى كل حجز مؤكد تذكيرًا في اليوم السابق وقبل ساعتين؛ ويمكن إضافة تذكير قبل أسبوع ورسالة صباح اليوم التالي في الإعدادات ← البريد الإلكتروني. ولكل فعالية أن تحتفظ باختيار الموقع، أو تختار تذكيراتها، أو لا ترسل أيًّا منها، في تبويب التذكيرات.

• بلغة الحجز، مع موعد فتح الأبواب، والعنوان، ورابط الحضور عبر الإنترنت، ورابط تنزيل جديد لكل تذكرة.
• مرة واحدة فقط: يُسجَّل كل تذكير لكل حجز قبل إرساله.
• الحجز الذي يتم بعد موعد تذكير لا يتلقى ذلك التذكير: فقد وصله التأكيد للتو. ولا يُرسل شيء مما هو «قبل» بعد البداية.
• صباح اليوم التالي: شكر، والموعد التالي إن وُجد، و— إن حددته في التبويب — الرابط الذي يقيّم فيه الضيوف فعاليتك. ولا يُطلب أبدًا تقييم هذه الإضافة.

تُرسل مع دورة ووردبريس التي تمر كل خمس دقائق، وهي تعمل حين يزور أحدٌ الموقع. والموقع الذي لا يزوره أحد يرسل متأخرًا.

20. مراسلة ضيوفك

تراسل الرسائل من حجزوا: تغيير في الموعد، أو ما يجب إحضاره، أو كلمة شكر. اختر الفعالية، وموعدًا واحدًا أو كلها، وفئة واحدة أو كلها، ولمن — المؤكدة، أو بانتظار الدفع، أو من حضروا، أو من لم يحضروا.

• نص عادي، يُرسل كما تكتبه. وتصبح {first_name} و{event} و{date} خاصة بكل شخص.
• المعاينة تعرضها كما سيراها أولهم؛ وإرسال تجربة يرسلها إليك وحدك.
• رسالة واحدة لكل عنوان، على دفعات يقبلها مستضيفك — وحجمها في الإعدادات ← البريد الإلكتروني. ويعرض السجل ما أُرسل، عنوانًا عنوانًا.
• لا شيء يتتبع من يفتحها: لا بكسل تتبع، ولا روابط مُعدَّلة.

21. الجلوس، والصالة، والليلة

الصالة هي كل نطاق على شاشة واحدة بينما تمتلئ الأمسية. تعرض ثلاث حقائق مختلفة وتبقيها منفصلة: مبيع، وموزع، ووصل.

• وزع حجزا يدويا، أو دع الإضافة توزعه لك.
• لن تطبع التذكرة حتى يحصل كل ضيف عليها على مكان، حين تعد الفعالية بهذا الشكل.
• الوصول ليس بيعا. يتحول الضيف الذي مسح عند الباب إلى اللون الأخضر، ويحمل علامة صح، وينبض. وتلبس الطاولة التي حضر كل أفرادها حلقة خضراء. تلك هي الحقيقة الوحيدة التي تتحرك طوال الأمسية.
• على المخطط يُرسم المكان المتاح بلون فئته والمحجوز بالرمادي، وتُظهر كل طاولة يجلس إليها أحد مدى امتلائها — 4/5، وبالأحمر حين تمتلئ.

نقل شخص يحمل تذكرة بالفعل هو إعادة إصدار، لا تعديل. تذكر الشاشة النتائج الثلاث — تتوقف التذكرة القديمة عن العمل عند الباب، وترسل تذكرة جديدة، ويطلق المكان الذي كان يشغله — وتبقى الأزرار معطلة إلى أن تكتب edit place. ويتحقق الخادم من العبارة نفسها مرة أخرى من جهته. هذا احتكاك متعمد: فاليد تنقر قبل أن تقرأ العين.

محطة الباب. ماسح الباب يمنحك رابطا ورمز باب خاصا بالفعالية. افتح الرابط على الهاتف الذي سيكون عند الباب، أدخل الرمز، واسمح بالوصول إلى الكاميرا. لا حاجة إلى تثبيت أي تطبيق.

تجيب شاشة واحدة، عند كل عملية مسح: السماح بالدخول، أو موجود بالفعل، أو ليست لهذه الليلة. تتحدث العدادات لحظيا، ويمكن أن تمسح عدة هواتف الفعالية نفسها في الوقت نفسه — فكل محطة تتحقق من قاعدة البيانات نفسها، بحيث تكون التذكرة التي استخدمت عند باب مستخدمة بالفعل عند الباب الآخر.

فتح المحطة وإغلاقها. يفتحها الموظف برمز الباب. ويفتحها المدير المسجّل دخوله إلى ووردبريس عن قصد، من شاشة الباب أو بالزر الموجود في شاشة الرمز: فتسجيل الدخول وحده لا يكفي أبدًا. تسجيل خروج ماسح الباب هذا يغلق ذلك الهاتف. إغلاق جميع المحطات يغلق كل محطات الفعالية، بما فيها الهواتف المسجّل دخولها، ويُبقي الرمز: فيعيد كتابته الموظفون الذين سيواصلون؛ أما سحب الرمز فيوقف الرمز أيضًا. وإن لم تُختر فعالية، يُفتح الباب على فعالية الليلة، أو على التالية.

تُرفض تذكرة فعالية أخرى مع اسم فعاليتها وتاريخها، فتعرف فورًا إن كان الضيف قد جاء مبكرًا، أو إلى المكان الخطأ، أو أن المحطة هي التي تعمل على الفعالية الخطأ. أما البوابات في إعدادات الباب فهي لمكان له أكثر من مدخل فقط: يُسجَّل مع كل دخول المدخل الذي عبره الضيف. لا تحدد البوابة أبدًا من يحق له الدخول، ومع بوابة واحدة لا تسأل المحطة.

تحتاج الكاميرا إلى HTTPS. لن يفتح أي متصفح كاميرا على صفحة http:// عادية. إن كان موقعك على HTTPS بالفعل وبقيت الكاميرا سوداء، فإن إضافة أمنية أو شبكة توصيل المحتوى الخاصة بك ترسل سياسة كاميرا عامة فوق تلك التي يضبطها الماسح؛ ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لشبكة التوصيل عادة ما يحل المشكلة. وإن لم ينجح ذلك، تلتقط المحطة أيضا صورة أو رقم تذكرة مكتوبا.

اطبع قائمة كشف الحضور قبل أن تغادر إلى القاعة. كل ضيف، وكل رقم تذكرة، على ورق. في الليلة التي تتخلى فيها شبكة الواي فاي الخاصة بالقاعة عنك، لن تكون تقرأ هذه الصفحة.

22. بعد الفعالية

• تصدير. CSV، حجوزات أو ضيوف، فعالية واحدة أو الكل، مع أداة اختيار أعمدة تتذكر ما اخترته.
• الأرشفة والتفريغ. تنسخ كل حجز وضيف وتذكرة وعملية مسح إلى جداول الأرشيف، ثم تفرغ الجداول الحية. تبقى الفعاليات والقاعات والمنظمون والقوالب دون تغيير. تطلب رمزا لمرة واحدة يرسل إلى عنوان تحدده، بحيث لا يمكن تشغيلها بالخطأ — ويبقى كل ما تمت أرشفته قابلا للبحث في الأرشيف.
• السجل. من فعل ماذا، ومتى.

23. حين لا يصل شيء

التذاكر لا تصل إطلاقا. شغل الأدوات & البيانات → فحص النظام أولا: فهو يخبرك ما إذا كان الخلل في الرسم أو في الإرسال، وهذان أمران لا علاقة لأحدهما بالآخر. إن كان الخلل في الإرسال، فإن أي شيء يصلح البريد الإلكتروني لبقية موقعك يصلحه هنا أيضا — إضافة SMTP وصندوق بريد حقيقي.

يصل البريد الإلكتروني لكن ملف PDF مفقود. خادم بريدك يحذف المرفق. اخفض سقف حجم المرفقات في الإعدادات. يحمل كل بريد إلكتروني بالفعل رابط تنزيل لكل ضيف، فلا يبقى الضيف عالقا في الحالتين.

صفحة الحجز لا تعرض شيئا. الرمز المختصر غير موجود في الصفحة، أو أن نافذة التسجيل قد أغلقت. وكلا الأمرين ظاهر على الفعالية.

ضيف يقول إن رمز QR الخاص به لا يعمل. اسأل عما إذا كان قد نقل بعد إرسال التذكرة: فإعادة الإصدار تبطل التذكرة القديمة عمدا، والتذكرة الجديدة في بريد إلكتروني آخر.

الكاميرا تبقى سوداء. انظر القسم 21 — فالسبب HTTPS، أو سياسة مرسلة فوق سياسة الماسح نفسها.

لم يخبر أحد بوصول حجز. يقبل عنوان الإشعارات قائمة، لا عنوانا واحدا، وكل عنوان فيها يتلقى نسخة فعلا. تحقق من أن القائمة معبأة وأن تلك الصناديق لا تصفي رسائل من نطاقك الخاص.

24. الكلمات التي تستخدمها الإضافة

• مكان — وحدة واحدة يمكن أن تعطى لشخص واحد. تصبح مقعدا أو طاولة أو صفا أو منطقة بحسب ما تعطيه القاعة للشخص، وتبقى مكانا حين تمزج القاعة بينها.
• نطاق — فترة مسماة من القاعة: الطاولات من 1 إلى 5، الشرفة.
• فئة السعر — اسم وسعر، تشترك فيه نطاق واحد أو أكثر. وهو ما تبيعه صفحة الحجز.
• مستوى — شرفة، أو جناح علوي، أو تراس. يبقي كتلتين متداخلتين متمايزتين.
• الوحدة — ما يعطى لشخص واحد: مقعد، أو طاولة، أو صف، أو منطقة.
• رمز الباب — الرمز الخاص بكل فعالية الذي يفتح محطة تسجيل الدخول على هاتف.
• كشف الحضور — القائمة القابلة للطباعة لكل ضيف ورقم تذكرة، لحالة تعطل الشبكة.
• التاريخ — موعد واحد من مواعيد الفعالية. للفعالية الفريدة تاريخ واحد، وللسلسلة تواريخ كثيرة، لكل منها حجوزاته وبابه.
• الفصل — جعل تاريخ من سلسلة فعالية قائمة بذاتها، مع نسخة من قاعته وفئاته.
• تأكيد الحضور — مكان مجاني يُؤكَّد لحظة طلبه، بدل البيع.
• صفحة الفعاليات — الصفحة التي تسرد كل الفعاليات القادمة، وتحت عنوانها لكل فعالية صفحتها الخاصة.
• الجدول — تقويم الفعاليات: جدول ضيوفك على الموقع، وجدولك الخاص ضمن الفعاليات.
• الفئة — عائلة من الفعاليات، بلونها وصفحتها الخاصة. ويصفّي الضيوف الجدول حسبها.

لا تزال عالقا

اكتب إلى contact@bitforgenet.dev، أو اسأل في منتدى الدعم — فالإجابة تبقى عامة هناك، بحيث يجدها الشخص التالي الذي يواجه المشكلة نفسها بدل أن يضطر إلى السؤال من جديد. أخبرنا بما فعلته، وبما كنت تتوقعه، وبما حدث بدلا من ذلك؛ فإصدار الإضافة وإصدار ووردبريس يساعدان أكثر من أي شيء آخر في الرسالة.